Kargo politikası

TESLİMAT BİLGİLENDİRMESİ

KARGO FİRMAMIZ
Siparişleriniz, anlaşmalı kargo firmamız Yurtiçi Kargo aracılığıyla adresinize teslim edilmektedir.

TESLİMAT SÜRESİ
Siparişleriniz, ödemenin onaylanmasının ardından ortalama 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Resmi tatiller ve yoğun kampanya dönemlerinde bu süre uzayabilir.

KARGO TAKİBİ
Siparişiniz kargoya verildiğinde, kayıtlı e-posta adresinize kargo takip numarası içeren bir bilgilendirme gönderilir. Bu numara ile Yurtiçi Kargo'nun web sitesi veya mobil uygulaması üzerinden gönderinizi takip edebilirsiniz.

TESLİMAT ADRESİ
Siparişler, sipariş sırasında belirtilen adrese teslim edilir. Adres bilgilerinin eksik veya hatalı girilmesinden kaynaklanan teslimat gecikmelerinden sorumlu tutulamayız.

TESLİM ALINAMAYAN GÖNDERİLER
Alıcıya ulaşılamaması veya gönderinin teslim alınmaması durumunda, kargo firması gönderiyi şubesinde belirli bir süre bekletir; teslim alınmayan gönderiler tarafımıza iade edilir ve sizinle iletişime geçilir.

HASARLI TESLİMAT
Kargo paketinizi teslim alırken dış ambalajında hasar fark ederseniz, lütfen kargo görevlisi yanındayken paketi açtırıp tutanak tutturunuz ve durumu sahinbey2106@gmail.com adresinden bize bildiriniz.

TESLİMAT BÖLGESİ
Şu anda Türkiye Cumhuriyeti sınırları içinde tüm illere teslimat yapılmaktadır.

KARGO ÜCRETİ
Kargo ücreti, sipariş tutarınıza ve kampanyalara göre değişiklik gösterebilir; ödeme adımında sipariş özetinde açıkça gösterilir.

SORULARINIZ İÇİN
sahinbey2106@gmail.com / 0534 829 65 05